El colapso de la Embajada de México en Reino Unido bajo la dirección de Josefa González-Blanco revela las causas del desmoronamiento institucional

La embajadora Josefa González-Blanco tenía previsto celebrar su despedida el 23 de enero de 2026, cuando Alejandro Gertz Manero ocuparía su puesto al frente de la representación diplomática mexicana en Londres. Durante cinco años, González-Blanco había organizado innumerables eventos en la sede ubicada en Saint George Street, ganando visibilidad en medios británicos y celebrando festividades mexicanas. Sin embargo, una investigación reveló múltiples denuncias por maltrato sistemático y deterioro de relaciones bilaterales, lo que obligó a cancelar la ceremonia de despedida.

La embajada mexicana en el Reino Unido es un edificio histórico de cuatro plantas que alberga funciones críticas: atención a más de dieciséis mil mexicanos residentes, gestión académica, política, comercial y cultural. Aunque el Gobierno mexicano rentaba el inmueble desde hace un siglo, la representación perdió importancia gradualmente con el tiempo. No obstante, mantenía responsabilidades esenciales para ciudadanos mexicanos y relaciones internacionales que requerían coordinación efectiva.

Internamente, la situación era caótica. En cinco años, al menos cuarenta empleados abandonaron sus puestos entre personal local, funcionarios de carrera y colaboradores designados directamente por la embajadora. Existía un empleado fantasma que cobraba sin comparecer, mientras otra persona trabajaba representando a México ante organismos internacionales sin recibir compensación. Testimonios y documentos administrativos describen un ambiente tóxico donde el trabajo se tornó imposible y reinaba la desorganización total.

Cuando González-Blanco llegó en abril de 2021, reorganizó constantemente las posiciones del personal sin considerar competencias ni experiencia. Los empleados sufrían rotaciones frecuentes como castigo, con cambios de departamento cada pocas semanas. La embajadora limitaba el acceso a escaleras principales, estableciendo espacios reservados solo para ella. Los trabajadores que no saludaban correctamente eran enviados al tercer piso como “congelados”, donde se les prohibía comunicación y asignaciones laborales, generando ansiedad extrema.

Fernando Gutiérrez Champion, consejero y operador principal, fue descrito como la mano derecha que ejecutaba instrucciones discriminatorias. Juntos monitoreaban correos electrónicos, solicitaban contraseñas y forzaban a empleados a incriminar compañeros. Los trabajadores debían asistir a eventos de González-Blanco fuera del horario laboral y fotografiarla. Cientos de reuniones sociales se convirtieron en obligaciones laborales nocturnas, especialmente para personal de mantenimiento y cocina.

En 2023 comenzó un éxodo masivo. Los empleados locales, ganando menos de mil seiscientas libras mensuales, fueron los primeros afectados. René Ceceña Álvarez, designado en junio de 2023, nunca se presentó presencialmente durante once meses pese a recibir salario mensual, conociéndosele como “el aviador”. Un empleado fue asignado a la Organización Marítima Internacional sin contrato formal, trabajó un mes asistiendo reuniones oficiales, y nunca fue compensado tras su expulsión de grupos de trabajo.

Mauricio, mayordomo de sesenta y cinco años con una década de experiencia en embajadas, fue despedido en febrero de 2024. González-Blanco organizaba ciento ocho eventos anuales que demandaban trabajo nocturno prolongado. Fernando supuestamente lo acosaba por no servir bebidas alcohólicas adicionales. Sin indemnización y sin empleo alternativo, quedó desamparado mientras no se contrató reemplazo.

Con la llegada de la presidenta Claudia Sheinbaum en octubre de 2024, González-Blanco intentó acercarse al personal local buscando apoyo político. Nuevas contrataciones fracasaban tras meses, reportando ambientes hostiles e imposibles de tolerar. El estrés laboral generaba un clima tan tóxico que criticar compañeros representaba riesgo de represalias, incluyendo exclusión de grupos de comunicación y bloqueos para reclamaciones salariales.

Una auditoría realizada en verano de 2025 por el Órgano Interno de Control identificó dieciséis observaciones correctivas graves. Documentó referencias bancarias inconsistentes, bienes sin inventario, expedientes incompletos, contratos sin firmas, y registros deficientes. Concluyó que información financiera y de personal carecía de confiabilidad, reflejando falta de controles en riesgos administrativos, laborales, tecnológicos y de corrupción.

Pese al escándalo, González-Blanco permaneció en el cargo cuando supuestamente debía partir. Aunque tres ministros de Relaciones Exteriores y dos presidentes recibieron denuncias desde 2022, ninguno intervino efectivamente. Tras el anuncio de Gertz Manero como sucesor, la embajadora canceló su fiesta de despedida pero continuó impartiendo instrucciones. Trabajadores reportaban incertidumbre sobre la transición mientras González-Blanco solicitaba firmas de apoyo a su gestión.