Los despidos en Amazon alcanzan los 16.000 empleados en el segundo ajuste de plantilla de tres meses
Amazon comunicó este miércoles la supresión de 16.000 puestos laborales a nivel internacional, marcando el segundo ajuste masivo en tres meses. Esta medida responde a una restructuración profunda iniciada por la compañía tecnológica estadounidense, motivada por el exceso de contrataciones durante el período post pandémico y la expansión en implementación de herramientas de inteligencia artificial.
Según reportes de Reuters, la empresa planificaba recortes sucesivos orientados a eliminar aproximadamente 30.000 empleos en áreas corporativas. Los departamentos afectados incluyen Amazon Web Services, operaciones minoristas, Prime Video y gestión de recursos humanos. Con una plantilla global de cerca de 1,5 millones de trabajadores, estos cambios representan ajustes significativos en la estructura organizacional.
El director ejecutivo Andy Jassy enfatizó la necesidad de eliminar excesiva burocracia reduciendo capas gerenciales. Ya en octubre pasado, Amazon había ejecutado un primer despido de 14.000 empleados administrativos. Ahora prosigue con esta estrategia de optimización operativa mediante la simplificación de estructuras jerárquicas y aumento de responsabilidades directas.
En España, fuentes de la compañía confirman que no existe plan de Expediente de Regulación de Empleo para este nuevo ciclo de despidos. El ajuste anterior de octubre impactó 921 empleados españoles de los 28.000 que laboran en el país, distribuidos entre Madrid y Barcelona. Los afectados recibieron indemnizaciones equivalentes a 38 días por año trabajado según acuerdos negociados.
Beth Galetti, vicepresidenta senior de Experiencia Humana y Tecnología, comunicó que continúan fortaleciendo la organización mediante reestructuraciones. Indicó que mientras algunos equipos completaron cambios en octubre, otros finalizarán ahora sus ajustes internos. La empresa ofrece a empleados estadounidenses 90 días para reubicarse internamente, con plazos variables según regulaciones locales internacionales.
Para los trabajadores que no encuentren nuevas posiciones, Amazon proporciona asistencia integral incluyendo indemnizaciones y servicios de recolocación. El paquete de transición comprende compensación por despido, asesoramiento laboral, cobertura de seguros médicos cuando aplique, y otras prestaciones de apoyo. La empresa busca minimizar impactos negativos mediante estos beneficios complementarios.
Galetti aclaró que Amazon continuará invirtiendo en áreas estratégicas críticas para su desarrollo futuro, descartando un patrón de recortes recurrentes cada trimestre. Sin embargo, reconoció que cada equipo evaluará continuamente la responsabilidad, velocidad e innovación, realizando ajustes según corresponda en un entorno de cambios acelerados.
Paralelamente, Amazon anunció el cierre de sus tiendas físicas Amazon Fresh y Amazon Go en Estados Unidos para concentrar operaciones en comercio electrónico y entregas domiciliarias. Este cierre generará despidos adicionales entre personal de estos establecimientos, aunque la compañía ha comprometido reubicación en otras funciones internas cuando sea posible.
De cara a sus resultados de 2025, Amazon proyecta superar los 700.000 millones de dólares en ingresos anuales. Durante enero y septiembre registró 503.538 millones con crecimiento del 13% trimestral. Para el cuarto trimestre estima ventas entre 206.000 y 213.000 millones, reflejando tasas de expansión entre 10% y 13%.
Las acciones de Amazon muestran leve recuperación en operaciones previas del Nasdaq, sumando revalorización cercana al 10% desde inicio de año. El mercado responde positivamente a los ajustes estructurales y perspectivas de rentabilidad mejorada que anticipa la compañía.
